CONDITIONS GENERALES

• OUVERTURE : du mardi au samedi de 10h jusqu'à 18h (avec ou sans RDV).

Le dimanche et le lundi, les réservations sont obligatoires à l'avance avec des soins de 1h/p.

• RESERVATION : il est recommandé de réserver avant votre arrivée.
• PATHOLOGIE & ALLERGIE : Si vous en souffrez, merci de le signaler lors de votre prise de RDV.
• WELLNESS : Offert avec 1h de soin par personne (massage 1h ou soin visage 1h ou 2 soins de 30min) à partir des soins jusqu'à 21h. Offre valable également pour les résidents hôtel avant le check-in ou après le check-out.
• SOIN : Veuillez vous présenter 5 minutes à l'avance (si vous venez uniquement pour le soin), 10 minutes à l'avance (si vous avez l'accès compris avec votre soin).
• DUREE : Les durées des soins désignés contiennent votre prise en charge dans son entièreté.
• HOMME : Tous nos soins vous sont disponibles à part les épilations des parties intimes.
• DUO : Nos soins peuvent se prodiguer en CABINE DOUBLE, selon nos disponibilités.
• CLIENT EXTÉRIEUR : Munissez-vous de vos affaires de piscine.
• PAIEMENT :

-PAYABLE OBLIGATOIREMENT A L'AVANCE: Les soins de VENDREDI, SAMEDI, DIMANCHE, LUNDI, JOUR FERIÉ, VEILLE DE JOUR FERIÉ; cela permet de confirmer votre réservation.

-PAYABLE SUR PLACE: Les soins du MARDI, MERCREDI et JEUDI.

-Nous n'acceptons pas VISA/ AMERICAN EXPRESS.

• OFFRE/PROMO : Non cumulable avec des réductions, bons ou autres.
• RESTAURANT : Vous réserver une table au 04/244.12.00 (il n'est pas possible de si rendre en peignoir).
• COURS COLLECTIFS : Étant indépendant du fitness, nous ne sommes pas responsables de leur planning.
• INFRASTRUCTURES : Étant indépendant de l'hôtel, nous ne sommes pas responsables de l'entretien des installations.
• CHÈQUE CADEAU : Offre du bien-être en cadeau, validité : 6 mois.
• AFFAIRES PERSONNELLES : Nous déclinons toutes responsabilités en cas de casse, de vol et de perte.
• ARRIVÉE TARDIVE : Ne pourra malheureusement pas entraîner la prolongation de votre soin et la totalité de la durée de celui-ci vous sera facturée.
• ANNULATION DE MOINS DE 24H : ne pourra être remboursée.

Merci pour votre compréhension !

Aurélie & les zenaotopiennes…